【网易新闻】第一个企业号CRM指掌天下,让8090后员工精彩绽放

2014年09月25日

互联网思维”是什么?


我也不知道是谁发明的这个词,谁应该具备互联网思维,又是谁又没有互联网思维?在8090后的眼里,根本就没有“互联网思维”这个词,尤其是90后!为什么呢?今天的90后,上大学的时候就已经浸泡在互联网里面,他们手机上充斥着天涯、人人网、开心网、QQ、微博、微信、团购,互联网上有什么新什么名人怪事、八卦新闻,星座、音乐、电影、文学、网络词汇,他们这群人出口成章,弄不好你听不懂,如果你不来几句网络词语,在他们眼中你已经老土了!呵呵,当今社会,还看谁的逼格高呢!听不懂这句话吗,骚年。看了这篇文章你就涨姿势啦。


8090后天生是一群具备互联网思维的人。他们这群人在生活中精彩绽放,创意非凡,个个生龙活虎。可是,在企业里面呢,有没发现8090后他们完全变成了另外一个人呢?


如何借助8090后喜欢的信息化工具,让他们显现出真我呢?

企业号发布后,对企业从传统管理转向移动互联管理奠定了基础。基于企业号的CRM大致要以下几点:

1、 激发8090后分享、创意、嘉许,工作和玩一样!

8090后是一群喜欢自拍、喜欢分享、喜欢评论、喜欢炫耀的人,犹如在微博微信以及qq空间尽情的晒自己一般。如何把他们刷朋友圈的热情用在给公司建议、分享上呢?

企业号的CRM可为你提供一个“企业内部的工作圈”,仅限公司内部人可以看,看看下图,是不是和微信朋友圈长得一模一样!他们可以在这里分享自己观点、给别人点赞评论,秀出工作中不一样的我!

让8090后在8小时之外与公司“在一起”!企业文化建设采取这个方式靠谱吗?不管你是培训、还是心灵鸡汤,找个让小伙伴们都接受的方式吧,别再喊什么口号、唱什么歌了,当个屌丝老板最可爱,不要整什么高富帅的企业文化,你不是那块料,装出来也不会逼格太高,呵呵!


2、 给8090后愿意的工作汇报方式!

有没发现,员工外出拜访后,回家写汇报是多么的痛苦。如果靠管理手段强制写汇报,大多汇报都会流于形式,敷衍、接口、漏报甚至不汇报。8090后会说:老板,给我一个写汇报的理由吧,写了你也不看,看了也不回复,饶了我吧。让汇报和发一条朋友圈一样,爽!在公车上就搞定,发出去立马有人看、有人评论、有人赞,乃所谓“来有问声、问有答声、走有送声”,基于企业号的互动和微信朋友圈一样。基于企业号的CRM,不仅仅是汇报,甚至连地址定位就知道,还可以看出外出轨迹行踪。


3、 让8090后的客户管理更轻松,业务接手更简单!

既然是企业号CRM,当然离不开客户管理。名片扫描,新客户动态,完全在微信上搞定。

打开一个客户,客户的详情、联系记录、当前状态等一目了然。哪怕是接手一个新的区域和客户,都一目了然,不再听别人罗嗦又交代不清的交接了。


4、 让8090后感觉审批就在弹指一挥间!

8090后的眼中少了些许等级关系,比如,一个90后的小姑娘可以对老板说:你想挨揍啊,这是90后率真把你当朋友的一面,是看得起你!在审批费用时,她们希望微信上提交,微信上审批,速度快得一切理所当然。


5、 让8090后学习和玩微信一样简单!

8090后其实是一群最爱学习的人,基于微信上他们每天学了很多,企业号CRM天然的优势,可以在企业号里面学习公司的资料了。老板相信吗,企业号CRM让你的员工坐在马桶上也在学习。

基于企业号的CRM,因为有了微信平台,实际上集成了天然的OA,让管理轻快、简单,轻松工作、快乐好玩!在企业号上的CRM,以指掌天下作为国内第一个微信企业号CRM为代表,总裁一言先生说,自己做了15年的CRM,感觉企业用好CRM的关键要方便和简单。APP的出现让CRM较传统CRM更能让企业用好,但相对于企业号来说,在8090后成为企业主体的年代,APP还是有很大差距的。首先:企业号CRM在微信上使用让8090后喜欢,不管是安卓还是苹果还是windows手机;其次,操作和微信一样,玩微信时就顺便把公司的事处理了,工作就和玩一样。举个例子,我们经常打开微信看个人的信息,基于企业号的公司动态也用通知到个人微信,让个人不得不去看看公司动态更新了什么。就这一个理由,你就可以相信,如何借助微信让企业管理系统深入下去了。如下图:个人微信新消息和企业号CRM新消息在消息界面一起展示:


8090后,企业的现在和未来!因为企业号CRM,让他们在企业里精彩绽放!


企业号CRM,开启更快捷的管理移动互联转型!无企业号,不CRM。

附录,如何使用企业号CRM:

1、 第一步:企业号申请,需要企业自行向腾讯申请,

2、 第二步:扫描下面二维码,申请企业号CRM账号

3、 第三步: 在企业号上捆绑企业号CRM

 

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