企业微信问题
初始化问题
产品问题
关于申请开通微信支付相关事项
问
微信支付类别说明
答
1、企业号微信支付:主要应用于「企业红包」相关业务。可自行申请。
2、服务号微信支付:主要应用于「智慧零售」内业务交易。因商城业务交易复杂,需用户将微信支付资料提交到指掌,由指掌方通过特殊渠道向腾讯提交微信支付申请。
2、服务号微信支付:主要应用于「智慧零售」内业务交易。因商城业务交易复杂,需用户将微信支付资料提交到指掌,由指掌方通过特殊渠道向腾讯提交微信支付申请。
注:自行申请的服务号微信支付不能绑定到「智慧零售」,为了能及时申请开通微信支付功能,请勿自行申请!
问
服务号微信支付申请流程
答
1、「智慧零售」→「商城设置」→「公众号设置」→「微信支付」→下载申请表并按表中的要求准备申请资料。
2、将准备好的资料发送到邮箱:support@handday.com,发送邮件时请注意标题格式:“企业名称”+“企业编号”微信支付申请。
2、将准备好的资料发送到邮箱:support@handday.com,发送邮件时请注意标题格式:“企业名称”+“企业编号”微信支付申请。
问
服务号微信支付审核问题
答
1、服务号微信支付由指掌通过特殊渠道提交申请,腾讯工作人员审核。
审核期为:1~5个工作日。
审核期为:1~5个工作日。
问
微信支付提交时间
答
指掌统一安排工作日每天上午11:00,下午16:00为客户提交服务号微信支付申请。超出该时间节点将延期提交短信签名申请。